Гарантия на товары

Мы заботимся о наших покупателях, поэтому на все товары в нашем магазине действует гарантия. В случае обнаружения дефекта, клиент может обратиться в магазин, и мы устраним дефект либо заменим товар.

Внимание: длительность гарантийного периода для каждого товара разная. На какие-то товары она составляет 1 год, на другие 2 года или даже больше. Вы можете посмотреть гарантийный срок конкретного товара в его описании.

Гарантийное обслуживание

При покупке в магазине гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю. При заказе в интернет-магазине гарантия начинается с момента доставки.

В течение гарантийного срока мы можем:

  • Устранить дефект;
  • Обменять товар на аналогичный товар без доплаты;
  • Обменять на похожий товар с доплатой;
  • Принять неисправный товар и вернуть денежные средства.

Правила возврата и обмена

Можно вернуть или обменять некачественный товар в случае соблюдения всех правил, указанных ниже:

  • Гарантийный срок еще не истек.
  • Имеется корректно заполненный гарантийный талон.
  • Товар хранился и эксплуатировался в соответствии с правилами.
  • Товар не имеет следов ремонта.

Куда обратиться?

В случае обнаружения дефекта свяжитесь с нами по телефону или обратитесь в один из наших магазинов.