Гарантия на товары
Мы заботимся о наших покупателях, поэтому на все товары в нашем магазине действует гарантия. В случае обнаружения дефекта, клиент может обратиться в магазин, и мы устраним дефект либо заменим товар.
Внимание: длительность гарантийного периода для каждого товара разная. На какие-то товары она составляет 1 год, на другие 2 года или даже больше. Вы можете посмотреть гарантийный срок конкретного товара в его описании.
Гарантийное обслуживание
При покупке в магазине гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю. При заказе в интернет-магазине гарантия начинается с момента доставки.
В течение гарантийного срока мы можем:
- Устранить дефект;
- Обменять товар на аналогичный товар без доплаты;
- Обменять на похожий товар с доплатой;
- Принять неисправный товар и вернуть денежные средства.
Правила возврата и обмена
Можно вернуть или обменять некачественный товар в случае соблюдения всех правил, указанных ниже:
- Гарантийный срок еще не истек.
- Имеется корректно заполненный гарантийный талон.
- Товар хранился и эксплуатировался в соответствии с правилами.
- Товар не имеет следов ремонта.
Куда обратиться?
В случае обнаружения дефекта свяжитесь с нами по телефону или обратитесь в один из наших магазинов.